Vásároljon kockázat nélkül!
Dr. Padlónál fontosnak tartjuk a magas minőséget, ezért új szolgáltatásként darabszőnyegeinkre bevezettük a
72 órás visszavásárlási garanciát.
Ez az új lehetőség az alábbi kényelmi funkciókat nyújtja:
- Megrendeli a kiválasztott szőnyeget.
- Otthon kipróbálja, hogy mutat a tervezett helyén.
- Ha nem elégedett a választott termékkel, vagy esetleg más színűt/méretet szeretne, átvételtől számított 72 órán belül jelezze nekünk.
- A termékért futárt küldünk és díjmentesen elhozzuk vagy kicseréljük.
A garancia keretében most kockázat nélkül rendelhet webáruházunkban, és meggyőződhet termékeink minőségéről!
A szolgáltatás részletei és igénybevétele:
A 72 órás termékpróba minden* kész- (darab-) szőnyegre érvényes. A visszaküldési igényét jelezze e-mailben a webaruhaz@drpadlo.hu-ra írt rövid levélben.
Fontos, hogy
- a termék visszaküldése előtt az ügyfélszolgálat e-mailben vagy telefonon erről információt kapjon;
- minden esetben mi küldünk a szőnyegért futárt, más úton való visszaküldés nem lehetséges;
- szintén kizáró ok, ha a terméken használati nyomok láthatók, koszos, sérült, hiányos;
- a garancia egyedi termékekre nem érvényes - tehát minden olyan termék kizárt, amely egyedi rendelésre, méretre készült.
- a cseregarancia csak a maximum 190 cm szélességű termékek esetén vehető igénybe.
- a szolgáltatás megrendelésenként egy alkalommal vehető igénybe. További csereigény esetén a szállítási költség (2 599 Ft) a Vásárlót terheli.
*Ez alól kivételt képeznek a vágást, szegést igénylő termékek, egyedi megrendelések, a 190 cm-t meghaladó szőnyegek és a "My" darabszőnyegcsalád.