Állásajánlataink

Ügyfélszolgálati munkatárs

Főbb feladatok, munkák:

  • Vevői rendelések fogadása telefonon, e-mailen
  • Vevők tájékoztatása aktuális információkról, akciókról
  • Vevői kérések, észrevételek dokumentálása
  • Vevőrendelések rögzítése a megfelelő beállításokkal az informatikai rendszerben, visszaigazolás, számlanyomtatás
  • Válaszadás, levelezés termékhiány esetén a vevők és a belső munkatársak tájékoztatása
  • Visszáru bizonylatok kezelése, korrekciós bizonylatok elkészítése
  • Az alapválaszték mellett a kapcsolódó termékek értékesítése
  • Telefonos ügyfélszolgálat
  • Termékfeltöltés a weboldalra
  • Utalásra váró rendelések kezelése
  • Csomagok rögzítése, csomagadatok elküldése a futárszolgálatnak, esetenként csomagkeresés, csomagolás
  • Kapcsolatfelvétel a futárszolgálatokkal problémás csomag esetén. Kártérítési igények készítése és kezelése.

Az álláshoz tartozó elvárások:

  • Felhasználói szintű, magabiztos számítástechnikai ismeretek (Microsoft Office, internet)
  • Megbízhatóság és rendszerszemlélet
  • Folyamatorientált gondolkodás, vevőorientált szemléletmód
  • Kiváló szervező-, problémamegoldó és kommunikációs készség
  • Dinamikus, precíz, csapatmunkát kedvelő, stressztűrő, pozitív személyiség
  • Kiemelkedő kereskedelmi érzék

Az állás betöltéséhez előnyt jelent:

  • Felsőfokú végzettség (főiskolai/egyetemi oklevél) előnyt jelent
  • Vevőszolgálati ügyintézőként történt munkavégzés előny jelent
  • Melegburkolat kereskedelemben szerzett tapasztalat
  • Webáruházas értékesítésben szerzett tapasztalat
  • Outlook, Word, Excel ismeret
  • A munkahely 35 km-es körzetében lévő lakóhely

Amint kínálunk:

  • Kulturált, jól felszerelt munkakörnyezet
  • Változatos feladatok, fejlődési lehetőség
  • Dinamikus, fiatalos csapat
  • Stabil, megbízható munkahely
  • Versenyképes fizetés, béren kívüli juttatások

Munkavégzés helye: 2510 Dorog, Esztergomi út 47.

Munkavégzés ideje: egy műszak (H-P: 8:30 - 17:00)


Jelentkezését és önéletrajzát a human@drpadlo.hu e-mail címre várjuk.

Loading...
Loading...
Loading...